Termini di servizio

1. Chi fornisce il servizio

Preventivatoree è fornito da [NOME DEL TITOLARE], con sede in [INDIRIZZO], partita IVA [PARTITA IVA], PEC [PEC], email [EMAIL DI CONTATTO] (di seguito "noi" o "il fornitore"). Chi usa il servizio è indicato come "tu" o "il cliente".

Il servizio è rivolto a professionisti e imprese, che lo usano per la loro attività. Accettando questi termini dichiari di agire per scopi professionali e non come consumatore.

Nota per il legale: il servizio è B2B, ma un libero professionista o una ditta individuale può in casi limite essere trattato come consumatore (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Valutare se serve una clausola più prudente su recesso e foro, e se la dichiarazione di agire per scopi professionali va resa con una casella da spuntare al primo accesso.

2. Che cosa fa il servizio

Preventivatoree permette di scrivere preventivi con il proprio logo, i propri colori e i propri prezzi, di pubblicarli su un link che il cliente finale apre in una pagina interattiva, di raccogliere l'accettazione online e di scaricare il documento in PDF. I preventivi si possono preparare dalla pagina di gestione o collegando il proprio assistente AI.

Il servizio calcola gli importi e riporta nel preventivo le diciture previste per il regime fiscale scelto. Il contenuto di ogni preventivo, compresi prezzi, condizioni e diciture fiscali, resta una tua responsabilità: ricontrollalo prima di inviarlo.

3. Account

• Un account corrisponde a una sola attività. Nel piano base un account ha un solo utente.
• Si entra con Google o con un link inviato per email. Non ci sono password.
• Sei responsabile dell'accesso al tuo account, della tua casella email e di ciò che avviene con la tua sessione. Se pensi che qualcuno abbia accesso al tuo account scrivici subito.
• I dati che inserisci devono essere veri e aggiornati, in particolare quelli di fatturazione.

4. Prova gratuita

Ogni nuovo account ha una prova gratuita di 60 giorni dalla creazione, senza bisogno di carta di pagamento. La prova non si rinnova e non si trasforma da sola in un abbonamento: per continuare devi abbonarti.

5. Prezzo e pagamento

• Il piano base costa € 3,99 al mese, fatturati annualmente: un solo pagamento di € 47,88 all'anno.
• Il fornitore opera in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014): sul prezzo non è applicata l'IVA e non è dovuta l'imposta di bollo, perché l'importo della fattura è inferiore a € 77,47.
• Il pagamento avviene con carta tramite Stripe. Per ogni pagamento emettiamo fattura elettronica attraverso il Sistema di Interscambio (SDI). Per questo ti chiediamo nome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, e codice SDI o PEC. In questa fase si accettano solo indirizzi di fatturazione italiani.
• Se il pagamento non va a buon fine possiamo sospendere il servizio finché non è regolarizzato.

6. Rinnovo e disdetta

L'abbonamento dura un anno e si rinnova ogni anno allo stesso prezzo, salvo variazioni comunicate secondo l'articolo 14. Puoi disdire quando vuoi dal portale di pagamento che trovi nella pagina di gestione: la disdetta ferma il rinnovo successivo e il servizio resta attivo fino alla fine dell'anno già pagato.

L'anno in corso non viene rimborsato, salvo quando il rimborso è dovuto per legge.

Nota per il legale: verificare la clausola di non rimborsabilità e il rinnovo automatico, anche nel caso (da escludere nei termini, ma possibile) in cui il cliente sia un consumatore: varrebbero le regole sul recesso (art. 52 e seguenti del Codice del Consumo) e sulle clausole vessatorie.

7. Fine della prova o dell'abbonamento

Se la prova finisce senza un abbonamento, o l'abbonamento termina o non viene pagato, il servizio si chiude per intero, senza periodo di tolleranza:

• nella pagina di gestione puoi entrare, ma vedi soltanto la pagina per abbonarti: nessun preventivo, scheda cliente, statistica o esportazione;
• gli assistenti AI collegati rispondono che il servizio non è attivo;
• ogni link pubblico dell'account, preventivi accettati compresi, mostra un messaggio neutro che invita a contattare l'attività, accompagnato da una presentazione di Preventivatoree.

Prima della scadenza scarica e conserva le tue copie dei preventivi, in particolare di quelli accettati: con il servizio chiuso né tu né i tuoi clienti potete aprire i link.

I dati dell'account restano conservati per [PERIODO DI CONSERVAZIONE] (proposta: 12 mesi) e, abbonandoti di nuovo in quel periodo, tornano disponibili tutti insieme. Passato il periodo vengono cancellati.

I preventivi contengono dati personali dei tuoi clienti, che tratti tu come titolare e noi come responsabile del trattamento (Accordo sul trattamento dei dati). Alla fine del contratto, su tua richiesta scritta, ti restituiamo questi dati o li cancelliamo, a tua scelta, come previsto dall'art. 28 del Regolamento UE 2016/679. La richiesta si fa per email a [EMAIL DI CONTATTO] e ha risposta manuale.

8. Uso consentito

Non puoi usare il servizio per:

• pubblicare contenuti illeciti, che violano diritti altrui o che ingannano chi li legge;
• phishing, frodi, invio di messaggi non richiesti o qualsiasi tentativo di carpire dati o denaro;
• caricare malware o disturbare il funzionamento del servizio o di altri account;
• aggirare i limiti tecnici, le misure di sicurezza o il carattere immutabile dei preventivi accettati.

L'account risponde di quello che pubblica: testi, immagini e dati dei propri clienti. Per segnalare un abuso scrivi a [EMAIL DI CONTATTO]. Se violi questi termini o la legge possiamo rimuovere un contenuto o sospendere l'account, anche senza preavviso quando c'è un rischio per altri.

9. I tuoi contenuti e i dati dei tuoi clienti

I contenuti che inserisci restano tuoi. Ci autorizzi a conservarli, elaborarli e mostrarli nei modi necessari a fornire il servizio, compresa la pubblicazione sui link che decidi di condividere.

Per i dati personali dei tuoi clienti sei il titolare del trattamento e devi avere una base giuridica per usarli. Noi li trattiamo come responsabile, secondo l'Accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di questi termini. L'informativa che i tuoi clienti leggono aprendo un preventivo è questa.

10. Assistenti AI di terzi

Puoi collegare a Preventivatoree un assistente AI di tua scelta, come Claude, ChatGPT o Gemini. Lo scegli e lo configuri tu, e valgono i termini e l'informativa di chi lo fornisce: non ne siamo responsabili.

Preventivatoree manda all'assistente soltanto ciò che il tuo assistente chiede attraverso il collegamento (MCP) e che il tuo account può vedere, come le schede dei clienti o i preventivi. Quello che l'assistente scrive è una bozza: controllala sempre. Gli assistenti non possono accettare né cancellare preventivi.

Puoi scollegare un assistente in ogni momento dalla pagina di gestione.

11. Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre raggiungibile, ma non garantiamo livelli di servizio: gira su un'infrastruttura con piani gratuiti, che può avere limiti, interruzioni o manutenzioni. Non garantiamo che sia privo di errori né che funzioni senza interruzioni.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo dei danni indiretti, del mancato guadagno, della perdita di occasioni commerciali o di dati dovuta a cause che non dipendono da noi, né del contenuto dei preventivi, né di errori fiscali o di prezzo che derivano dai dati che inserisci o dalle bozze di un assistente AI.

La nostra responsabilità complessiva verso di te non supera quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere, come quelle per dolo o colpa grave.

Nota per il legale: limitazione ed esonero sono clausole che nei contratti per adesione possono richiedere l'approvazione specifica per iscritto (artt. 1341 e 1342 del Codice civile; art. 1229). Definire come raccoglierla online (casella dedicata alla registrazione) e se il tetto di 12 mesi è adeguato.

13. Durata e chiusura dell'account

Il contratto dura finché hai un account. Puoi chiuderlo in ogni momento scrivendoci; la chiusura non dà diritto a rimborsi, salvo l'articolo 6. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, dandone comunicazione.

14. Modifiche ai termini e ai prezzi

Possiamo cambiare questi termini. Ti avvisiamo per email almeno 30 giorni prima, e se non li accetti puoi disdire prima che si applichino. Un cambio di prezzo si applica solo dal rinnovo successivo all'avviso.

15. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di [FORO COMPETENTE].

Nota per il legale: il foro esclusivo è valido per i rapporti tra professionisti. Se il cliente fosse un consumatore, varrebbe il foro inderogabile del suo luogo di residenza o domicilio (art. 66-bis del Codice del Consumo).