Privacidade dos orçamentos

Quem trata os dados

O controlador do tratamento é quem lhe enviou o orçamento: o profissional ou a empresa indicados no cabeçalho do documento, com os seus contatos.

O Preventivatoree é o serviço que ele usa para escrever e publicar os orçamentos, e trata os dados em nome dele como operador do tratamento.

Para qualquer dúvida ou solicitação, escreva a quem lhe enviou o orçamento, nos contatos indicados no documento.

Estatísticas de leitura do orçamento

Quando você abre o orçamento, é registrado como ele é lido, para entender se chegou, se está claro e quais opções interessam mais. São registrados:

• o dia da abertura e por quanto tempo a página permanece visível;
• as ações na página: as opções escolhidas, os serviços adicionados ou tirados, a abertura do PDF e da janela de aceite, os cliques nos contatos;
• o tipo de dispositivo (celular, tablet ou computador), o nome do navegador e do sistema operacional, o idioma do navegador e o país, obtido a partir do endereço IP;
• o site de onde você vem, apenas o nome (por exemplo mail.google.com), se o navegador o informar.

O seu endereço IP não é guardado. Ele serve apenas no momento da visita, junto com o nome do navegador, para calcular um código anônimo que permite contar as pessoas diferentes no mesmo dia. O código usa uma chave aleatória que muda todos os dias e é apagada no dia seguinte: assim não é possível reconhecer o mesmo dispositivo em dias diferentes, nem mesmo por quem gerencia o serviço.

Não são usados cookies nem outras ferramentas que guardem dados no seu dispositivo, e a página não lê informações do dispositivo (resolução da tela, fontes instaladas e similares). As estatísticas são calculadas no servidor do serviço, não passam pelo Google Analytics nem por outros serviços de análise, e não são cruzadas com outros dados.

Base legal: o interesse legítimo do controlador em acompanhar as propostas enviadas e melhorá-las (art. 6º, nº 1, alínea f do Regulamento (UE) 2016/679). As estatísticas estão entre as ferramentas de medição equiparadas aos cookies técnicos pelas Diretrizes do Garante privacy (autoridade italiana de proteção de dados) de 10 de junho de 2021, por isso o consentimento não é necessário.

Conservação: 13 meses, depois são apagadas automaticamente.

Como se opor: escreva a quem lhe enviou o orçamento: ele deixará de registrar as estatísticas do seu orçamento e apagará as já coletadas.

Aceite online

Se você aceitar o orçamento pela página, são registrados como prova do acordo o nome e o sobrenome que você escreve, a data e a hora, as escolhas feitas com os valores, o endereço IP, o país e o navegador usados, e um código de verificação que liga o aceite ao texto exato do orçamento.

Base legal: a execução das medidas pré-contratuais e do contrato solicitadas por você (art. 6º, nº 1, alínea b) e o interesse legítimo do controlador em poder demonstrar o acordo (alínea f). Esses dados são mantidos pelo tempo previsto em lei para a documentação contábil e contratual, em regra dez anos.

Quem mais vê os dados

O serviço é hospedado pela Cloudflare (Cloudflare, Inc.), que age como subcontratante do tratamento: gerencia o servidor e o banco de dados, que fica na Europa Ocidental. A Cloudflare adere ao EU-U.S. Data Privacy Framework e às cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

As fontes e as imagens da página são servidas pelo mesmo site: o navegador não contata serviços de terceiros. Nenhum dado é vendido, cedido ou usado para publicidade.

Os seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso aos seus dados, correção ou apagamento, limitação do tratamento e opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo (artigos 15 a 22 do Regulamento). Basta escrever a quem lhe enviou o orçamento.

Se você considerar que seus dados são tratados de forma incorreta, pode apresentar reclamação ao Garante per la protezione dei dati personali, a autoridade italiana de proteção de dados, ou à autoridade de controle do país da União Europeia em que você mora ou trabalha.