Confidentialité des devis

Qui traite les données

Le responsable du traitement est la personne qui vous a envoyé le devis : le professionnel ou l'entreprise indiqués dans l'en-tête du document, avec leurs coordonnées.

Preventivatoree est le service qu'elle utilise pour rédiger et publier les devis, et il traite les données pour son compte en tant que sous-traitant.

Pour toute question ou demande, écrivez à la personne qui vous a envoyé le devis, aux coordonnées indiquées dans le document.

Statistiques de lecture du devis

Lorsque vous ouvrez le devis, la manière dont il est lu est enregistrée, pour comprendre s'il est bien arrivé, s'il est clair et quelles options intéressent le plus. Sont enregistrés :

• le jour de l'ouverture et la durée pendant laquelle la page reste visible ;
• les actions sur la page : les options choisies, les services ajoutés ou retirés, l'ouverture du PDF et de la fenêtre d'acceptation, les clics sur les contacts ;
• le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), le nom du navigateur et du système d'exploitation, la langue du navigateur et le pays, déduit de l'adresse IP ;
• le site d'où vous venez, uniquement son nom (par exemple mail.google.com), si le navigateur le communique.

Votre adresse IP n'est pas enregistrée. Elle ne sert qu'au moment de la visite, avec le nom du navigateur, pour calculer un code anonyme qui permet de compter les personnes différentes dans la même journée. Le code utilise une clé aléatoire qui change chaque jour et qui est supprimée le lendemain : il n'est ainsi pas possible de reconnaître le même appareil à des jours différents, même pour ceux qui gèrent le service.

Aucun cookie ni autre outil enregistrant des données sur votre appareil n'est utilisé, et la page ne lit aucune information de l'appareil (résolution de l'écran, polices installées et similaires). Les statistiques sont calculées sur le serveur du service, ne passent ni par Google Analytics ni par d'autres services d'analyse, et ne sont pas recoupées avec d'autres données.

Base juridique : l'intérêt légitime du responsable du traitement à suivre les propositions envoyées et à les améliorer (art. 6, par. 1, point f du Règlement UE 2016/679). Les statistiques font partie des outils de mesure assimilés aux cookies techniques par les lignes directrices du Garante privacy (autorité italienne de protection des données) du 10 juin 2021, c'est pourquoi le consentement n'est pas nécessaire.

Conservation : 13 mois, puis elles sont supprimées automatiquement.

Comment vous opposer : écrivez à la personne qui vous a envoyé le devis : elle cessera d'enregistrer les statistiques de votre devis et supprimera celles déjà collectées.

Acceptation en ligne

Si vous acceptez le devis depuis la page, sont enregistrés, comme preuve de l'accord, le nom et le prénom que vous saisissez, la date et l'heure, les choix effectués avec les montants, l'adresse IP, le pays et le navigateur utilisés, ainsi qu'un code de vérification qui lie l'acceptation au texte exact du devis.

Base juridique : l'exécution des mesures précontractuelles et du contrat demandées par vous (art. 6, par. 1, point b) et l'intérêt légitime du responsable du traitement à pouvoir démontrer l'accord (point f). Ces données sont conservées pendant la durée prévue par la loi pour la documentation comptable et contractuelle, en règle générale dix ans.

Qui d'autre voit les données

Le service est hébergé par Cloudflare (Cloudflare, Inc.), qui agit en tant que sous-traitant ultérieur : il gère le serveur et la base de données, située en Europe occidentale. Cloudflare adhère à l'EU-U.S. Data Privacy Framework et aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les polices et les images de la page sont servies par le même site : le navigateur ne contacte aucun service tiers. Aucune donnée n'est vendue, cédée ou utilisée à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les effacer, d'en limiter le traitement et de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (articles 15 à 22 du Règlement). Il suffit d'écrire à la personne qui vous a envoyé le devis.

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière incorrecte, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali (autorité italienne de protection des données) ou auprès de l'autorité de contrôle du pays de l'Union européenne où vous vivez ou travaillez.